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Whirlpool Corporation

Bogotá Publicada el 12-08-2026
Desde $ 1.750.905
Whirlpool Corporation, multinacional líder en la fabricación y comercialización de electrodoméstico, requiere para su área Comercial el siguiente rol:

Descripción del rol

Cómo Intern de Sales Operations Support, serás parte clave del equipo comercial, apoyando directamente en la ejecución de tareas operativas esenciales para el funcionamiento diario del negocio. Tu rol estará enfocado en asegurar la precisión, organización y eficiencia de procesos relacionados con la visibilidad digital de productos, gestión de inventarios en plataformas cliente, documentación comercial y atención a solicitudes o requerimientos operativos. Esta experiencia te permitirá conocer desde dentro cómo opera una cuenta clave en una multinacional y desarrollarte profesionalmente en un entorno comercial real.


Funciones Generales y Responsabilidades

Ejecutar el cargue de inventario en casa cliente (por ejemplo, Cencosud) de manera oportuna y precisa.
Monitorear la visibilidad y disponibilidad de SKUs en la página web del cliente, asegurando que todos los productos estén correctamente publicados y habilitados para la venta.
Apoyar los procesos de codificación, catalogación y mantenimiento de las fichas de producto.
Organizar y actualizar semanalmente el archivo de seguimiento de órdenes de venta (SO) y abastecimiento.
Recibir, canalizar y hacer seguimiento a reclamos, PQRS o solicitudes del cliente, articulando con las áreas correspondientes.
Apoyar la elaboración de presentaciones de status operativo, alertas y reportes de cumplimiento.
Participar en la documentación de procesos y buenas prácticas operativas que ayuden a mejorar la eficiencia del área.
Brindar soporte administrativo adicional en procesos internos del KAM cuando sea requerido.
Preparar informes periódicos sobre el desempeño de las cuentas clave, incluyendo análisis de ventas.
Liquidación y documentación de las dinámicas de los diferentes TPs.